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LIVRAISON & RETOURS

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EXPEDITION ET TRAITEMENT

Nous traitons et expédions les commandes de notre atelier parisien du lundi au vendredi. Les commandes dont les modèles commandés sont indiqués « Disponible » sont généralement expédiées en 1-3 jours ouvrables.

Le délai de traitement des pièces indiquées « En attente de réapprovisionnement » prend plus de temps. Le délai est indiqué sur chaque fiche produit.

Vous serez facturé au moment de la commande.

Dès que votre commande est prête, vous recevrez un mail vous indiquant qu’elle est en cours de livraison, puis un second avec votre numéro de suivi.

 

MODE ET FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte pour TOUTES les commandes de plus de 150€ !

 

FRANCE & BELGIQUE :

Lettre suivie ou Colissimo (en fonction des modèles commandés)

Livraison en 2 à 5 jours

Prix : 6€

 

EUROPE (hors France et Belgique) :

Colissimo

Livraison en 5-10 jours (peut varier en fonction du pays)

Prix : 15€

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HORS EUROPE :

Colissimo

Livraison en 5-10 jours (peut varier en fonction du pays)

Prix : 25€

 

RETOURS

Soyez satisfait ou remboursé ! A compter de la date de réception de votre colis, vous disposez de 15 jours pour retourner les produits commandés.

Merci de nous envoyer un mail avant chaque retour avec les produits que vous souhaitez retourner, en nous précisant s’il s’agit d’un échange ou remboursement.

 

REMBOURSEMENT

Dès réception de votre retour, nous effectuerons votre remboursement dans les plus brefs délais. Vous recevrez un mail vous confirmant le remboursement.

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