AJUSTEMENT DE NOS BIJOUX

Les bagues ainsi que les bracelets sont ajustables.

Nous vous conseillons d’ajuster le bijou à la bonne taille une première fois, puis de ne plus y toucher par la suite.

En effet, l’ajustement trop fréquent pourrait fragiliser le métal.

Si vous connaissez votre taille, laissez nous un message lors de la commande et nous réglerons votre bijou directement avant l'envoi.

 

CONSEILS D'ENTRETIEN

Chaque bijou nécessite un entretien particulier.

Voici quelques conseils pour conserver un bijou en parfait état !

Pour l’entretien de la dorure, il est conseillé d’éviter tout contact avec l’eau et les cosmétiques, mais aussi de ne pas porter de bijoux en dormant ou en faisant du sport.

Il est également préférable de ranger chaque bijou individuellement, puis dans la mesure du possible, ne pas mélanger les bijoux dorés avec les bijoux argentés.

Ces conseils peuvent prolonger durablement la durée de vie du bijou.

Pour le nettoyage, il est simplement recommandé d’utiliser un chiffon sec.

 

SERVICE APRES VENTE

Tous nos bijoux sont garantis à 100% !

Pour toute réparation, n'hésitez surtout pas à nous contacter et nous ferons le nécessaire.

Concernant la dorure, si vous constatez que votre bijou a perdu sa teinte, pas de panique ! La dorure peut perdre de son éclat avec le temps ou si votre bijou est exposé à l'humidité.

Envoyez nous un message, nous retrempons gratuitement tous les bijoux dans l'or ou l'argent pour vous permettre de le garder le plus longtemps possible.

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Bon shopping et à bientôt xx

L'équipe HELLES


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